Varejo

Clientes de diversos setores do segmento varejista utilizam grandes quantidade de dados para mensurar a previsão de vendas de seus produtos, que após a sua vinculação, necessitam medir o consumo/aceitação em suas próprias redes sociais e, adicionalmente, adquire informações externas (serviços de streaming, aplicativo de identificação de outras mídias sociais) entre outros. Assim com essa massa de dados e com novos insights agregamos estes dados por grupos demográficos, locais e nível socioeconômico, para ajudar a rede a melhorar a sua distribuição, agilizar entregas e aumentar as vendas de fidelizando cada vez mais o seu consumidor. Este conceito é aplicável para construir um entendimento de como os novos produtos serão recebidos pelos mercados novos ou já existentes, ou mesmo como seus produtos e reputação da empresa são percebidos entre o público.

Descoberta e análise de diagnóstico ajudam a determinar a estrutura da manufatura, cadeia de suprimentos e tendências de compra através de diversas fontes:

  • Correlacione cadeia de suprimentos, logística e dados externos para o inventário

  • Certifique-se de previsão de demanda detalhamente

  • Descubra insights do consumidor e determine fatores que influenciaram o comportamento de da sua compra

  • Meça a eficácia do CallCenter, permitindo atuação ágil nos agentes para melhorar a satisfação do cliente

Estes exemplos de fontes de dados podem ser extrapolados em muitas maneiras - de usar os padrões climáticos para prever as vendas nas lojas de combinar dados de tendências de pesquisa na web, padrões de navegação do site, redes sociais e as previsões da indústria para prever as tendências de produtos, previsão de demanda, clientes pontuais e otimizar preços e promoções.

Dessa maneira compreender a correlação entre suas vendas de produtos e fatores de outra forma não detectados, tais como o clima, a cultura pop, social trending mídia, seus concorrentes e sentimento do consumidor pode permitir que você utilize destes novos eventos “ambientais” com ações específicas que permitam um melhor desempenho financeiro.


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